Avis Ac - Visio 3d

Et oui j'ai toujours des problèmes avec mes prestataires même 5 mois après mon mariage

Alors voilà la petite histoire!

Nous avons pris un vidéaste - Ac Visio 3d. Nous avons eu un premier rendez vous en début d'année; où nous avons signé la proposition et versé le premier chèque encaissé dans les deux jours qui ont suivi. Bref...

Le jour J, le cameraman est arrivé à l'heure; et a effectué sa prestation comme nous l'attendions! Comme prévu je lui ai remis le deuxième chèque.

Nous attendons patiemment après le mariage notre vidéo tant attendue!

1 mois, on se dit que c'est le délai "normal"
2 mois, on commence à se dire que ça fait un peu long
3 mois, là ça ne vas plus du tout; surtout que la personne que nous avions rencontré nous avait dit que nous aurions le produit fini relativement rapidement

On commence à l'appeler une première, fois, puis une deuxième; à chaque fois de nouvelles excuses; changement de logiciel, il attend les photos de notre voyage de noces pour boucler, il est sur le point de terminer... et j'en passe

Finalement après plusieurs relances, nous obtenons un premier colis le 26 septembre!!! Et encore il s'est trompé d'adresse et j'ai du faire les démarches auprès de chronopost pour récupérer mon colis!

Il nous dit nous envoyer le reste quelques jours plus tard, résultat encore 3 semaines d'attente!!!

Maintenant il nous harcèle pour qu'on lui envoi le solde! Nous allons le payer c'est évident; mais nous aimerions lui faire comprendre que nous avons été relativement patient et qu'il comprenne aussi ce que ça peut etre!

Nous avions dans l'idée de le payer en plusieurs fois! Croyez vous que c'est mal? Est ce qu'il peut se retourner contre nous?

Merci pour vos avis

Il est marqué quoi sur le contrat ? Le mieux c'est de t'y référer.
Doivent y être stipulés les délais de paiement et de livraison.

Pour le reste, je préfère m'abstenir de conseil plutôt que d'en donner de mauvais... En gros, j'me mouille pas
Perso, on a tout payé le jour J ou avant et heureusement, tout s'est bien déroulé avec nos prestataires.

Pour le paiement y'a marquer à réception de la facture, par contre pour le délai de livraison, rien n'est stipulé!!!

Bibouille34 a écrit:

Pour le paiement y'a marquer à réception de la facture, par contre pour le délai de livraison, rien n'est stipulé!!!

Aïe, la marge de manœuvre me paraît limitée... Mais d'autres auront sans doute des conseils pour vous.

Ha bon ! j'ai pas encore été payé moi Kayou

Et sinon, tu as reçu tout ce qui etait prevu ? le film est conforme a ce qu'il proposait ? Si oui et même si non tu es oblige de le payer !

Apres moi aussi je pense que je le ferait un peu patienter

Dit lui que tu as envoyé le cheque, qu'il attende un peu....

Mais joue pas trop, ca sert a rien quand meme si ce n'est a te faire plaisirs

Christian a écrit:

Ha bon ! j'ai pas encore été payé moi Kayou

Tu me pourris mon groove

Fait le patienter... Il a mis 5 mois a me payer l'abonnement en 2008 meme apres reception de la 1ere facture et de plusieurs relances !

Il a annulé la 2eme année pour non paiement

IL ne semble pas trés correct en tous cas...
Ensuite , le fait de ne pas indiquer les délais de livraison, je me demande si c'est légal
Est ce que ça ne devrait pas faire partie des mentions "obligatoires" ?

Si la presta vous convient et que vous disposez de tout ce que vous attendiez, il est en droit de demander son paiement...

En tous cas, tu peux lui faire un courrier en disant que tu as été trés mécontente et que tu ne te priveras pas de lui faire une mauvaise publicité .....

Non mais il est certain que nous allons le payer, la prestation est conforme a ce qui avait été prévu!

Mais je ne l'ai pas trouvé très sérieux sur la réalisation de la prestation. Alors que nous avons toujours été ponctuels!

Je pense le faire patienter un peu, je vais pas attendre 1 an avant de le payer non plus!

Mais je pense qu'il a le droit à un petit retour quand même! Car j'ai trouvé ses excuses parfois très limites!

Je pense pas que ce soit trop énorme, mais qu'il comprenne que venant d'un prestataire de mariage; la prestation attendue aurait du être meilleure.

Bibouille34 a écrit:

Et il est certain que je ne lui ferai pas de pub!!

Tu peux juste renommer ton sujet, pour que ses futurs clients aient un avis : exemple : Ac Visio 3d : mon avis sur sa prestation

En resumé, travail tres correct, mais pas bon commercial ou ne tient pas ses promesses

C'est pas la fin du monde

faut juste lui faire comprendre.....

J'ai le même problème que toi ... mariage le 1er Aout ... !

Il était convenu qu'on est le film environ un mois après le mariage et ça fait déjà 2 mois et demi et tjrs rien !!

A chaque fois que je l'appelle commet toi il s'excuse etc il me donne une date et tjrs rien !!!

On commence aussi à perdre patience et on avait dans l'idée de le faire patienter également pour le paiement !!

J'espère qu'au moin le résultat est satisfaisant !

Pour nous le résultat a été satisfaisant; mais c'est vrai que de devoir relancer sans cesse, ça gache un peu le plaisir!!

Enfin, je vois que je ne suis pas la seule; ouf!!

Bon en plus il est maintenant au courant vu qu'il s'est connecté !
le travail est correct, reste plus qu'a ameliorer la livraison

Bibouille34 a écrit:

Pour nous le résultat a été satisfaisant; mais c'est vrai que de devoir relancer sans cesse, ça gache un peu le plaisir!!

Enfin, je vois que je ne suis pas la seule; ouf!!

c'est ça les artistes

Vu comme ca effectivement

Un artiste a la tête en l'air... ce qui justifierais tout cela

Vous affolez pas les filles, je l'ai croisé cette apres midi au Salon du mariage de Palavas, et nous avons parlé de ce post, qu'il a pu lire dans la semaine et au final il est plutot content qu'on parle de lui

Il s'excuse pour le retard qu'il a pris et fera un petit geste.

Pour les prochains maries les delais annoncés seront plus long sur le contrat comme ca... plus de soucis...

C'est vrai que si on veut de la qualité.... ca justifie surement le temps passé....

En tout tres sympa, je me suis même pas fait etrangler

Et je confirme il a une tête d'artiste

Christian a écrit:

Vous affolez pas les filles, je l'ai croisé cette apres midi au Salon du mariage de Palavas, et nous avons parlé de ce post, qu'il a pu lire dans la semaine et au final il est plutot content qu'on parle de lui


:

c'est comme les peoples : Que l'on parle en bien ou en mal, l'essentiel c'est de faire parler de soit

On a du se croiser cet après midi

ha ben mince, Karine et Arnaud me disait justement on a vu la voiture de PhotoLR.... (je l'ai vu aussi on pouvait pas la louper )

photo-lr a écrit:

Christian a écrit:

Vous affolez pas les filles, je l'ai croisé cette apres midi au Salon du mariage de Palavas, et nous avons parlé de ce post, qu'il a pu lire dans la semaine et au final il est plutot content qu'on parle de lui


:

c'est comme les peoples : Que l'on parle en bien ou en mal, l'essentiel c'est de faire parler de soit

On a du se croiser cet après midi

Moi, je t'ai cherché partout , je me suis en voyant ta voiture : il a un stand
Ensuite, je me suis dit : on va le croiser dans les allées
Et ben, on t'a raté

Christian a écrit:

(je l'ai vu aussi on pouvait pas la louper )

Même les messieurs en képis bleus ne me loupent pas. C'est fou le nombre de contrôles dont je fais l'objet
ça ne m'arrive pas avec ma 206 ...

Karine (gaiakd) a écrit:

Moi, je t'ai cherché partout , je me suis en voyant ta voiture : il a un stand
Ensuite, je me suis dit : on va le croiser dans les allées
Et ben, on t'a raté

Je suis venu faire la causette à un ami photographe (philphoto) qui avait un stand.
J'ai pu aussi faire connaissance avec boulevard photo : très sympa.

J'y suis même revenu cet après-midi.

Karine, fallait me passer un coup de fil ...

c'est ce que je me suis dit, j'ai cherché dans mon portable, et je ne t'avais pas enregistré